Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI – OMNIFON sp. z o.o.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez OMNIFON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi w związku z:

  • korzystaniem ze strony internetowej https://omnifon.pl,
  • korzystaniem z usług świadczonych w placówkach stacjonarnych,
  • korzystaniem z usług świadczonych za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość,
  • kontaktem z Administratorem.

Polityka została sporządzona zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
  • ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

OMNIFON sp. z o.o.
ul. Drewnowska 43, 91-002 Łódź
e-mail: kontakt@omnifon.pl

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • numer PESEL,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane identyfikacyjne i kontaktowe,
  • dane dotyczące zdrowia (dane szczególnej kategorii),
  • dane dotyczące ubezpieczenia,
  • dane zawarte w dokumentacji medycznej,
  • adres IP, dane zawarte w plikach cookies i logach serwera.

Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) realizacja świadczeń zdrowotnych

  • umawianie i realizacja wizyt lekarskich,
  • prowadzenie dokumentacji medycznej,
  • kontakt z pacjentem w sprawach związanych z leczeniem.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO.

b) realizacja obowiązków prawnych Administratora

w szczególności wynikających z przepisów dotyczących działalności leczniczej i dokumentacji medycznej.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

c) kontakt organizacyjny i obsługa zapytań

za pośrednictwem formularzy, telefonu, poczty elektronicznej.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

d) cele marketingowe (informacje handlowe)

wyłącznie na podstawie odrębnej i dobrowolnej zgody.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

e) cele statystyczne i analityczne

w tym poprawa jakości usług i funkcjonowania strony internetowej.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika (cookies).

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom współpracującym przy realizacji świadczeń zdrowotnych,
  • dostawcom usług IT i hostingu – cyber_Folks S.A.,
  • podmiotom świadczącym usługi prawne i doradcze,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator zawarł z ww. podmiotami stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • dokumentacja medyczna – przez okres wynikający z przepisów prawa (co do zasady 20 lat),
  • dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przez okres jej trwania i po jej zakończeniu zgodnie z przepisami,
  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
  • dane z formularzy kontaktowych – przez okres niezbędny do obsługi zapytania,
  • dane zawarte w logach i cookies – zgodnie z ich funkcją i ustawieniami użytkownika.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania w zakresie, w jakim przetwarzanie danych wynika z obowiązków prawnych Administratora (np. dokumentacja medyczna).

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies:

  • niezbędne do prawidłowego działania strony,
  • analityczne i marketingowe – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Administrator korzysta z Google Analytics. Dane mogą być przekazywane poza UE zgodnie z zasadami określonymi przez dostawcę usługi.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub cofnąć zgodę na cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń SSL,
  • zabezpieczenia serwerów,
  • kontrolę dostępu do danych.

10. Dane osób małoletnich

Dane osób poniżej 16. roku życia mogą być przetwarzane wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług.

Polityka obowiązuje od dnia 28.01.2026 r.